Rückruf von Corsair-Problemen für einige HX1200- und HX1200i-Netzteile
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Durch einen Beitrag in den Foren des Unternehmens kündigte Corsair einen Rückruf seiner Netzteile der Serien HX1200 und HX1200i an. Obwohl das Problem nicht lebensbedrohlich ist, dh die Netzteile nicht in Flammen aufgehen, empfiehlt Corsair den Verbrauchern dennoch, sich an den Hersteller zu wenden, um ein Ersatzgerät zu erhalten. Das Unternehmen hat auch die Einzelhändler aufgefordert, betroffene Einheiten zurückzugeben, damit keiner von ihnen es zum Verbraucher schaffen kann.
Laut Corsair können einige HX1200- und HX1200i-Geräte Kompatibilitätsprobleme mit bestimmten Motherboards verursachen, aber das Unternehmen ging nicht auf feinere Details ein. Im Wesentlichen verhindert das Netzteil das Booten des Systems. Das Problem kann sofort oder nach der Installation auftreten. Corsair hat betont, dass das Problem Ihre Hardware nicht beschädigen wird, aber Sie sollten trotzdem ein Ersatzgerät anfordern.
Die betroffenen Netzteile HX1200 und HX1200i werden mit Chargencodes von 2030XXXX bis 2041XXXX geliefert, die normalerweise nach dem 20. Juli 2020 kommerzialisiert wurden. Corsair hat eine kurze und einfache Anleitung zum Entschlüsseln des Chargencodes für Ihr Gerät bereitgestellt.
YYWWXXXX
2030XXXX
YY = Year = 2020
WW = Week = 30th week (20 Jul)
XXXX = Manufacture codeDa es sich um ein isoliertes Problem handelt, das nur einen kleinen Teil betrifft, hat Corsair keinen vollständigen Rückruf für die HX1200- oder HX1200i-Geräte ausgegeben. Betroffene Besitzer eines der oben genannten Netzteile sollten sich stattdessen über dieses Formular an das Kundendienstteam von Corsair wenden, um eine erweiterte RMA zu vereinbaren.
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