Brandgefahr veranlasst NZXT, den H1-Fall in den USA und Kanada offiziell zurückzurufen

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Die US-amerikanische Consumer Product Safety Commission (CPSC) gab am Freitag bekannt, dass NZXT seinen H1-Fall wegen eines Konstruktionsfehlers, der eine Brandgefahr darstellte, offiziell zurückgerufen hat. Laut der Ankündigung erhielt NZXT 11 Berichte über “Überhitzung oder Feuer von Leiterplatten weltweit, sechs davon in den USA”.
NZXT veröffentlichte den betroffenen Fall im Februar 2020. Die CPSC gab an, dass seit diesem Debüt ungefähr 32.000 Einheiten in den USA und 1.024 in Kanada verkauft wurden. Den Verbrauchern wurde geraten, “die Verwendung der zurückgerufenen Computergehäuse sofort einzustellen und NZXT zu kontaktieren, um ein kostenloses Reparaturset zu erhalten”, damit sie ihre Systeme sicher betreiben können.
Dies ist nicht das erste Mal, dass NZXT versprochen hat, dieses Problem zu lösen. Das Unternehmen teilte im November 2020 mit, dass eine Schraube zur Sicherung des PCIe-Steigkabels für das Problem verantwortlich sei, und bot den Kunden daher einen Nylonersatz an. Anfang dieses Monats gab Gamers Nexus jedoch bekannt, dass das Problem tatsächlich im PCB-Design liegt.
Johnny Hou, CEO von NZXT, sagte, das Unternehmen werde das H1 aus seinen Ladenfronten entfernen, “neu gestaltete PCIe Gen3-Riser-Baugruppen für aktuelle H1” senden und “robustere und gründlichere Entwurfsprozesse” einleiten, um auf die anhaltenden Probleme des H1 zu reagieren. Zum Zeitpunkt des Schreibens sind beide Versionen des H1 noch nicht auf der NZXT-Website verfügbar.
Das ist ein bisschen schade. Wir haben den H1 in unserem Test, der veröffentlicht wurde, bevor die Sicherheitsbedenken aufgedeckt wurden, als “eine solide Wahl für jemanden, der das volle Desktop-Potenzial mit einem sehr bescheidenen Platzbedarf sucht” bezeichnet. Dies wird einer der besten Fälle sein, die Sie einmal kaufen können Es ist sicher, wieder zu kaufen. Hoffentlich sind diese Probleme H1-and-done.
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